تُشكّل هذه الشروط والأحكام ("الشروط") اتفاقية ملزمة بينك وبين [عطور روزافيللا] ("نحن"). باستخدامك موقعنا الإلكتروني أو طلبك أي منتج، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

1) أهلية الاستخدام

يجب أن تكون مؤهلاً قانونياً لإبرام اتفاقية ملزمة. إذا كنت تستخدم الموقع الإلكتروني نيابةً عن طرف آخر، فأنت مسؤول عن ضمان موافقة ذلك الطرف على هذه الشروط.

2) معلومات المنتج

نسعى جاهدين لتوفير معلومات دقيقة حول منتجاتنا (مثل الاسم، والمكونات/الفئة، والحجم، والروائح/المكونات العطرية، والوصف). قد توجد اختلافات طفيفة في اللون أو التغليف أو الملصقات تبعًا للدفعات أو الموردين.

  • يرجى ملاحظة أن الرائحة قد تختلف من شخص لآخر بسبب كيمياء الجلد ودرجة الحرارة.

3) الأسعار والعروض الترويجية

الأسعار خاضعة للعروض الترويجية وقد تتغير دون إشعار مسبق.
في حالة وجود خطأ واضح في السعر أو المعلومات، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء الطلب أو تصحيح المعلومات قبل الشحن (حسب الاقتضاء).

4) معالجة الطلبات

عند تقديم طلب عبر الموقع الإلكتروني، يتم إرسال طلبك إلينا. ويتم قبول الطلب عند:

  • تأكيد الدفع (في حال كان الدفع إلكترونياً)، أو
  • تأكيد توفر المنتج، أو
  • إصدار إشعار تأكيد الطلب.

نحتفظ بالحق في رفض الطلب في حالات الاشتباه بالاحتيال أو عدم توفر المنتج.

5) الشحن والتسليم

سيتم توصيل الطلب إلى العنوان المسجل لدى [عطور روزافيللا].
نوضح فترة التسليم المتوقعة في صفحة الطلب/الدفع. قد تحدث تأخيرات بسبب ظروف شركة الشحن، أو العطلات الرسمية، أو الظروف القاهرة، ونحن غير مسؤولين عن أي تأخير خارج عن إرادتنا.

6) الدفع

قد تشمل طرق الدفع ما يلي: [بطاقات الائتمان / مدى / التحويل المصرفي / الدفع عند الاستلام].
بالنسبة للمدفوعات الإلكترونية: يتم تأكيد الطلب بعد نجاح المعاملة.
قد يفرض بعض مزودي خدمات الدفع رسومًا أو مصاريف إضافية (إن وجدت)، يتحملها العميل.

7) الضمان وحقوق المستهلك

وفقًا للوائح المعمول بها في [البلد/الموقع]نلتزم بسياسات الاستبدال والإرجاع الخاصة بنا، والتي تظهر على الموقع الإلكتروني تحت العنوان التالي: (الاستبدال والإرجاع).

8) الاستبدال والإرجاع

تُطبق شروط الاستبدال والإرجاع وفقًا لسياسة الموقع الإلكتروني.
قد لا تكون بعض المنتجات مؤهلة للإرجاع إذا كانت: [تم فتحه / استخدامه / تلفه بسبب سوء الاستخدام...]—كما هو مذكور في سياسة الإرجاع.

9) العناية بالمنتج

قد تختلف توصيات الاستخدام والتخزين باختلاف المنتج. يُنصح بتخزين العطر في مكان جاف بعيدًا عن الحرارة المباشرة وأشعة الشمس، واستخدامه وفقًا للتعليمات.

10) الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على الموقع الإلكتروني (العلامات التجارية، الصور، النصوص، الشعارات) هي ملك لـ [Site Name] أو شركائنا المرخصين، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن مسبق.

11) السلوك المقبول

You agree not to do any of the following:

  • Use the website in violation of laws or with intent to commit fraud
  • Introduce malicious software or disrupt the website
  • Use the website to send illegal or abusive content

12) الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن محتوى هذه المواقع أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها.

13) المسؤولية والقيود

لا نضمن خلو الموقع الإلكتروني من الأخطاء أو الانقطاعات. ولا نتحمل مسؤولية أي أضرار أو خسائر غير مباشرة ناتجة عن ظروف خارجة عن سيطرتنا.

14) تغييرات في الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من حين لآخر. سيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع الإلكتروني، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بمثابة قبول للتحديثات.